REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

marketonline365.com

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego dostępnego pod adresem marketonline365.com, prowadzonego przez UNITED TELECOM TECHNOLOGIES INC. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (NIP: 8672256253, KRS: 0000996678) z siedzibą przy ul. Mikołaja Kopernika 7/26, 39-400 Tarnobrzeg.
2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep marketonline365.com.
3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu marketonline365.com zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
   • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
   • Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
   • Ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
   • Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
5. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: UNITED TELECOM TECHNOLOGIES INC. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (NIP: 8672256253, KRS: 0000996678) z siedzibą przy ul. Mikołaja Kopernika 7/26, 39-400 Tarnobrzeg.
6. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: [email protected]

§ 2 DEFINICJE

1. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej marketonline365.com umożliwiający złożenie Zamówienia.
2. KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
3. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową.
5. PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
6. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.
7. SKLEP – Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem marketonline365.com.
8. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – UNITED TELECOM TECHNOLOGIES INC. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
9. UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
10. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
11. CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.

§ 3 INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

1. Sklep marketonline365.com prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Informacje na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
5. Koszt dostawy Produktu nie jest wliczony w cenę i jest doliczany na etapie składania Zamówienia, w zależności od wybranej formy dostawy.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i rabatowych. Zmiany cen nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
7. Zamówienia można składać przez stronę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Sklep marketonline365.com) – 24 godziny na dobę przez cały rok.
8. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień podczas składania Zamówienia.
9. Sklep zobowiązuje się do realizacji zamówionych Produktów zgodnie z warunkami określonymi dla każdego Produktu. Czas realizacji jest uzależniony od dostępności Produktu i wybranej metody dostawy.

§ 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia zgodnie z § 3.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem. Potwierdzenie odbywa się poprzez przesłanie wiadomości e-mail.
4. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera:
   • Potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
   • Formularz odstąpienia od umowy,
   • Regulamin wraz z pouczeniem o prawie do odstąpienia od umowy.
5. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
6. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie dołączany do Produktu.

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Sklep oferuje następujące formy płatności:
   • Płatność online za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych,
   • Przelew bankowy tradycyjny,
   • Płatność kartą płatniczą,
   • Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki (jeśli dostępna).
2. Informacje o płatnościach są szyfrowane i przesyłane bezpiecznym połączeniem.
3. W przypadku płatności elektronicznych, Klient zostanie przekierowany na stronę operatora płatności, gdzie dokona autoryzacji transakcji.
4. Produkt zostanie wysłany po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności.
5. W przypadku braku płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostanie anulowane.

§ 6 DOSTAWA

1. Dostawa Produktów realizowana jest na terenie Polski.
2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
3. Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie w zależności od wybranej formy dostawy i wagi przesyłki.
4. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1-3 dni roboczych od momentu wysłania przesyłki.
5. Klient zostanie poinformowany o wysłaniu przesyłki wraz z numerem śledzenia (jeśli dostępny).

§ 7 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia jest nieodpłatne.
2. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu po złożeniu Zamówienia.
3. Wymagania techniczne:
   • Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
   • Dostęp do poczty elektronicznej,
   • Przeglądarka internetowa,
   • Włączenie w przeglądarce Cookies oraz JavaScript.
4. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
5. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§ 8 REKLAMACJE

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Klienta za niezgodność towaru z umową zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub pisemnie na adres: UNITED TELECOM TECHNOLOGIES INC. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Mikołaja Kopernika 7/26, 39-400 Tarnobrzeg.
3. Reklamacja powinna zawierać szczegółowe informacje dotyczące nieprawidłowości oraz dane kontaktowe Klienta.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub na adres korespondencyjny Klienta.
6. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

§ 9 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTU PRODUKTÓW

1. Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia – np. wysłanego pocztą elektroniczną na adres [email protected]. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie sklepu pod adresem https://marketonline365.com/formularz-zwrotu/, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszt zwrotu Produktu do Sprzedawcy ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zadeklaruje, że pokrywa te koszty.
4. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy, zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.
7. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
   • Produktów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
   • Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
   • Produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych,
   • Innych przypadków określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§ 10 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest UNITED TELECOM TECHNOLOGIES INC. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane poprzez Sklep są zgodne z prawem polskim.
2. W przypadku niezgodności Regulaminu z obowiązującym prawem, stosowane będą właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikające z zawartych umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie internetowej Sklepu.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.