Menu
Cart

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://marketonline365.com
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: UNITED TELECOM TECHNOLOGIES INC. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Mikołaja Kopernika 7/26, 39-400 Tarnobrzeg, KRS 0000996678, NIP 8672256253.
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: [email protected]
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie oraz danych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Realizacja zamówień i zawieranie umów sprzedaży,
    • Obsługa płatności elektronicznych za pośrednictwem operatorów płatności, takich jak Stripe,
    • Prowadzenie newslettera (po wyrażeniu zgody),
    • Prowadzenie systemu komentarzy,
    • Prowadzenie rozmów typu chat online,
    • Obsługa zapytań przez formularz,
    • Prezentacja oferty lub informacji,
    • Analiza statystyk ruchu na stronie (np. za pomocą Google Analytics).
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
    3. Poprzez gromadzenie logów serwera przez operatora hostingowego.

2. Zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO

  1. Operator zapewnia ochronę przetwarzanych danych osobowych zgodnie z przepisami RODO.
  2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Operatora są:
    • Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w odniesieniu do działań marketingowych, newslettera i cookies,
    • Niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w odniesieniu do realizacji zamówień, dostawy produktów i obsługi płatności,
    • Obowiązki prawne ciążące na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), np. wynikające z przepisów podatkowych lub rachunkowych,
    • Prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takie jak zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, analiza statystyczna ruchu, czy obrona przed roszczeniami.
  3. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone, w tym:
    • dane związane z umową sprzedaży – do czasu realizacji zamówienia, zakończenia okresu reklamacji lub zwrotu, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania (np. 5 lat dla celów podatkowych i rachunkowych),
    • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody,
    • dane analityczne i statystyczne – przez okres określony w ustawieniach narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
  4. Twoje dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
    • podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, takim jak operatorzy płatności (np. Stripe), firmy kurierskie, dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics),
    • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, np. organom podatkowym.
  5. Dane związane z płatnościami (np. dane karty płatniczej) są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności, takich jak Stripe, zgodnie z ich polityką prywatności dostępną pod adresem: https://stripe.com/privacy. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.
  6. Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w związku z korzystaniem z usług Stripe (USA). Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.
  7. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie SSL, w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.
  8. Masz prawo do:
    • dostępu do swoich danych osobowych,
    • sprostowania danych osobowych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
  9. Masz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli dane przetwarzane są na podstawie Twojej zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  10. Masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.
  11. Konsumenci mogą skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ w celu pozasądowego rozstrzygania sporów.

3. Informacje o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz celów marketingowych.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) są to małe pliki tekstowe, które przechowywane są na urządzeniu użytkownika. Zawierają one informacje na temat Twojej wizyty na stronie i umożliwiają poprawne działanie strony oraz dostosowanie treści reklamowych do Twoich preferencji.
  3. Serwis wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
    • Utrzymanie sesji użytkownika,
    • Dostosowanie zawartości strony do preferencji użytkownika,
    • Analiza statystyk ruchu za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics,
    • Remarketing za pomocą narzędzi takich jak Facebook Pixel.
  4. Masz prawo w każdej chwili zarządzać ustawieniami plików cookies, w tym blokować lub usuwać je w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
  5. Informacje o plikach cookies oraz ich zarządzaniu znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Możesz również cofnąć zgodę na ich wykorzystywanie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki.

4. Logi serwera

  1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
  2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • n nazę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    • informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika,
    • informacje o adresie IP.
  3. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony – są wykorzystywane jedynie do celów administrowania serwerem.

5. Zarządzanie danymi osobowymi

  1. Użytkownik ma możliwość zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych poprzez kontakt z Administratorem danych osobowych pod adresem: [email protected].
  2. Administrator może odmówić usunięcia danych użytkownika w przypadkach, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa (np. przechowywanie danych dla celów rachunkowych lub podatkowych).

6. Kontakt z Administratorem

  1. W razie jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących polityki prywatności oraz sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected] lub pisemnie na adres: UNITED TELECOM TECHNOLOGIES INC. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Mikołaja Kopernika 7/26, 39-400 Tarnobrzeg.